案例 · 行业案例
2026 年 9 月 17 日
来源：新华网 · 浙江
千问办公正把 AI 从「会聊天的助手」变成「能办事的数字员工」。连锁网咖品牌「屁屁猫」用它打通了旗下 7 家门店的经营数据、设备运维、库存管理与新员工培训整条链路：每天早上自动汇总各平台数据生成 AI 经营简报，实时监测近千台电脑运行状态并自动生成工单派发，还能分析货品畅销情况辅助进货决策。数据最能说明变化：单店月降本 3000~5000 元，维修周期从一两周缩短至一两天，单月货损从 500 元降到个位数。北京德恒（杭州）律师事务所的律师则把十余年遗嘱服务经验做成可复用的「遗嘱起草与实操指引」工具，仅凭一句「帮我梳理这个案子」，AI 便自动调用诉讼套件完成结构化输出。截至 9 月 4 日，千问办公总用户数已超 3000 万，企业用户占比过半，横跨能源、汽车、金融、科研等行业。
万有知兴点评
这条新闻标志着一个分水岭：AI 落地的价值坐标，正从「会聊天」切换到「能办事」。
- 1.「能办事」取代「会聊天」：用户真正买单的是「能不能帮我把事做完」，而非模型参数。企业选型时应追问一句——它能否接入我的系统、读取我的数据、把某件事闭环做完。
- 2.个人经验变组织资产：门店经营判断、遗嘱起草这类高度依赖「老师傅」的经验，恰是中小企业最有价值也最易流失的资产，AI 是把它们结构化、可复用的最短路径。
- 3.落地起点不必宏大：从「经营日报」「维修派单」这类高频小场景切入，2~4 周即可验证效果，比一次性上大系统更稳妥、更易复制。
原文：新华网 · 浙江 ↗
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