技术 · 产品技术
2026 年 10 月 26 日
澎湃新闻 10 月 26 日报道，在近日举行的商米开发者大会上，商米集中发布了商业物理 AI 技术体系、多生态硬件底座与行业落地成果，将其核心能力从「商业连接」升级为「商业物理 AI」，即让 AI 从屏幕和云端走进设备终端、门店运营与经营全流程。在 AI 应用层面，商米正式发布「Hi Sunmi」商业场景 AI 智能体，首次提出 BIoT+Hi Sunmi 的线下门店商业物理 AI 解决方案，可在门店开展语音交互、经营自诊断、客流分析等场景，并支持智能营销，仅需数秒即可生成一张新品海报并投屏展示。在硬件生态层面，商米联手 Intel 发布全新 Windows 商用产品系列，面向零售、餐饮、连锁及国际化品牌，标志着其智能终端从安卓单生态迈向 Android、Windows 多生态并行。在出海领域，旗下商迈 SUNMAX 发布 Magic AI 智能体平台，以 AI IDE 开发智能体、BIST 经营智能体与 Mind 企业知识中枢构建一站式 AI 研发与分发体系，目前已助力本土伙伴在泰国、南非等十几个国家和地区服务近 4 万家商户，预计 2027 年拓展至 20 个国家、服务 6 至 8 万商户；商捷 SUNJI 的医保刷脸终端则覆盖全国 31 个省级行政区、超 15 万家医疗机构，累计部署设备超 35 万台。
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部署 · 部署落地
2026 年 10 月 26 日
10 月 23 日，WAIE 2026（第十届）人工智能产业大会暨 AI 智能体产业应用大会在深圳收官，美的集团美云智数行业生态总经理邢成玉在工业专场披露了美的以智能体重构制造业研产供销全价值链的实践。美的将 AI 落地路径概括为「三级跳」：从 Embedding 到 Copilot 再到 Agent，本质是「人机分工逐步迁移」。支撑这套体系的是美云智数自研的工业大模型底座，其以自研大模型为核心、联动 DeepSeek、Qwen 等外部主流模型，搭建「通用—垂域—专属」三层架构，配套千卡规模算力，已沉淀 795 个垂域模型算法，私有模型占比超过 80%。目前 Factory Agent 已在 32 座工厂落地，覆盖损失分析、设备管理、工艺改善等场景，从单智能体、多智能体协同到「工厂大脑」逐步演进；在经营价值上，2025 年 AI 相关降本约 6 亿元，2026 年目标提升至 9 亿元。美云智数已服务客户超 2000 家、覆盖 40 余个行业，助力美的内部建成 7 座灯塔工厂，并助力 5 家外部企业入选全球灯塔网络。
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案例 · 行业案例
2026 年 10 月 26 日
10 月 26 日发布的 Agentic Commerce 日报显示，美团在 2026 年外卖产业大会上正式发布「妙手外卖版·袋鼠管家」，并宣布面向全国餐饮商家免费提供 AI 经营助手。该产品覆盖经营诊断、门店巡检、商品运营及新店运营四大场景，可结合平台数据与商户自身经营数据，帮助商家分析销售表现、调整菜单、优化促销活动并跟进执行结果。美团披露，目前已有数万家中小商家使用该产品，并与古茗、益禾堂、兰湘子等 200 多家连锁餐饮品牌达成合作；公开案例显示，河北一家餐饮门店经过菜单与活动优化后，周订单量环比增长超过 30%（属特定商户样本，并非全部客户的平均效果）。美团此举的战略意义在于，AI 不再只是消费者端的购物助手，也开始成为商户侧的经营 Agent。
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