绝大多数 AI 项目死在第一步:没找准场景就上模型。四步是经反复验证的稳妥路径——先小后大、先验证后推广。
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场景盘点
用「四变量 + 六类场景」调查表,摸清行业的数据类型、高频场景、决策者与合规敏感度,把高频动作按频次、耗时、出错率、痛感打分排序。
产出:场景清单 + ROI 排序 · 约 0.5–1 天
2
深挖验证
挑最痛的 1~2 个场景,让负责人从头讲一遍流程:走几步、几个人、卡在哪、错一次损失多少。确认「真痛」,再谈方案。
产出:痛点量化 + 收益测算 · 约 1–2 天
3
试点 POC
用真实数据跑 2~4 周小范围试点,选对部署方式(本地/混合/云端),用可量化指标验收,跑通再复制。
产出:可验收的试点结果 · 约 2–4 周
4
规模推广
把试点沉淀成可复用的 AI 能力与知识库,逐步推广到更多环节、部门与门店,形成组织级智能。
产出:组织级 AI 能力 · 持续迭代