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WPS Comate组织级AI办公峰会:煤企招采“数字员工”把两小时手工台账压到几分钟,已落地11大领域26场景

2026 年 10 月 17 日 · 科技日报

技术 · 产品技术 2026 年 10 月 17 日 来源:科技日报

10月16日,金山办公在昆明举办WPS Comate组织级AI办公先锋先行城市峰会。金山办公副总裁吴庆云披露,公司内部“高管问数”场景已覆盖销售、售前、售后和技术团队1000多人的八成管理诉求,取数时间由按天计算缩短为即时。在用户侧,云南能源集团所属云南恒通煤业招采中心用Comate搭建“数字员工”,承担招采数据导入、校验与台账回写,原先两个多小时的手工作业几分钟即可完成,台账每天凌晨自动处理、早9点前将处理条数与金额推送到工作群。云南师范大学则打造教学设计评价智能体,以AI自动批改+教师抽改+每日两次定时触发形成端到端闭环。中国信通院披露,WPS Comate已通过“企业级办公智能体能力评估”与“企业级智能编程助手能力评估”两项测评,目前落地11大领域、26个典型场景,服务数百家企业。

万有知兴点评

WPS Comate用一个煤企招采台账的案例,说清楚了企业AI落地的真问题——不是模型选型,而是把高频重复流程交给数字员工。

  • 1.选对场景比选对模型更重要:云南恒通煤业选的是规则清晰、每天发生、结果可核对的招采台账,两个多小时的手工作业几分钟完成,这类“小而实”的场景最容易被验收、最容易算清投入产出,是绝大多数企业AI起步的最优入口。
  • 2.“定时触发”是智能体是否真正上线的试金石:台账每天凌晨自动处理、早9点前推送到工作群,意味着它已进入固定流程而非靠人想起来才打开,企业评估智能体价值时,应关注它是否成为日程表上自动执行的一行,而不是又一个“要主动打开的工具”。
  • 3.权限与审计必须与能力同步建设:信通院明确提示智能体在权限越界、插件生态、外部调用等环节存在风险,企业在引入办公智能体时应先定权限边界、留审计日志、保留人工复核口子,避免“能力先行、治理缺位”埋下隐患。

原文:科技日报 ↗

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