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2026 年 10 月 22 日
来源：证券时报·e公司（腾讯新闻转载）
10 月 22 日，科大讯飞在 2026 全球 1024 开发者节主论坛正式发布讯飞星帆 WinWork 数字员工平台。该平台通过构建企业业务本体，把业务规程、数据与专家经验相关联，让数字员工真正「读懂业务」，成为企业的「自己人」；同时将数字员工嵌入企业流程，支持任务识别、规划分工、跨系统协同执行，形成工作闭环，推动 AI 从个人提效走向组织提效。在部署与安全上，WinWork 支持全栈国产化、私有化部署，全程可审计、可追溯，并通过端云一体的星火大模型实现 44% 的 Token 消耗节约。科大讯飞还同步推出基于星火端云大模型与国产操作系统的 AIPC 系列产品，为个人与企业提供「软硬一体」的本地化 AI 应用支撑。
万有知兴点评
讯飞把数字员工的卖点从「会聊天」升级为「懂业务、真干活」，意味着企业级 AI 的竞争重心正从模型对话能力转向能否嵌入组织流程、闭环交付业务结果。
- 1.对企业落地而言，「构建企业业务本体、关联业务规程与专家经验」是关键——数字员工能否被信任，取决于它是否真正吃透了企业自己的流程和知识，而不是通用模型的泛化能力。企业在上线数字员工前，应先把业务规程、数据、专家经验沉淀为结构化的业务本体，否则数字员工只会是「会说话但不懂行」的空壳，难以真正扛起岗位职责。
- 2.「嵌入企业流程、跨系统协同执行、任务识别与规划分工」这一能力，回应了企业最在意的「能不能真的干完一件事」的落地痛点。对企业可借鉴的是，选型时应重点考察智能体是否具备跨系统调度与任务闭环能力，而不是只看单点问答表现；只有能贯穿流程、协同多个系统交付结果的数字员工，才能兑现组织级提效，而非再添一个孤立工具。
- 3.「全栈国产化、私有化部署、可审计可追溯 + 端云一体节省 44% Token」这一组合，精准切中了信创与合规敏感行业的诉求。对政企、金融、制造等客户而言，这提示 AI 数字员工选型必须把国产适配、数据不出域、全程留痕作为硬指标，同时把 Token 消耗纳入长期成本测算，用端云协同来抑制持续推理带来的算力账单膨胀。
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